Ist einfach eine Sache der Logik! Keiner hat was zu verschenken. Heuchelt mal hier nicht so rum. Wenn einer von euch Besitzer des Casinos wäre, würdet ihr auch nicht auszahlen. Die Bedingungen waren bzw. sind klar. Achtet der Spieler nicht drauf, ist es sein Fehler und nicht der des Casinos! Und kommt mir nicht mit "sind ja nur 4 Cent", dann müsste man das bei jedem so machen. Egal ob 1,2,3 oder 4 Cent. Wie hoch willste dann die Toleranzgrenze ziehen? Fakt ist, es gibt Regeln und die stehen im Regelwerk des Casinos. Wer sich nicht daran hält oder eben die Bedingungen nicht richtig erfüllt, hat einfach Pech gehabt!
Einigen Leuten empfehle ich mal das Wort "Neid" zu googlen. Auf was soll ich neidisch sein? Darauf das Person XY in einem Forum schreibt wie viel er gewonnen hat? Ich weiß doch nicht einmal ob es stimmt. Hat also absolut nichts mit Neid zu tun sondern einfach mit Fakten!
Patizi schrieb am 29.07.2020 um 15:30 Uhr: Ist einfach eine Sache der Logik! Keiner hat was zu verschenken. Heuchelt mal hier nicht so rum. Wenn einer von euch Besitzer des Casinos wäre, würdet ihr auch nicht auszahlen. Die Bedingungen waren bzw. sind klar. Achtet der Spieler nicht drauf, ist es sein Fehler und nicht der des Casinos! Und kommt mir nicht mit "sind ja nur 4 Cent", dann müsste man das bei jedem so machen. Egal ob 1,2,3 oder 4 Cent. Wie hoch willste dann die Toleranzgrenze ziehen? Fakt ist, es gibt Regeln und die stehen im Regelwerk des Casinos. Wer sich nicht daran hält oder eben die Bedingungen nicht richtig erfüllt, hat einfach Pech gehabt!
Einigen Leuten empfehle ich mal das Wort "Neid" zu googlen. Auf was soll ich neidisch sein? Darauf das Person XY in einem Forum schreibt wie viel er gewonnen hat? Ich weiß doch nicht einmal ob es stimmt. Hat also absolut nichts mit Neid zu tun sondern einfach mit Fakten!
Scheinst durch das ganze lesen der AGBs wohl den Blick für die Realität verloren zuhaben (Der TE hat lediglich nicht gewusst das er den Bonus stornieren muss, und das der/ die Te durch 4 Cent mehr auf der Balance kein Vorteil hatte ist doch wohl klar, richtige untermenschen Argumentation von dir!
Und ich glaube auch das du in der letzten Zeit viel in den Sand gesetzt haben musst um so zu argumentieren
Wegen 0,04 Bonus übrig 1777 Euro storniert brauche bitte hilfe
29.07.2020, um 15:46 Uhr#14
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Patizi schrieb am 29.07.2020 um 15:30 Uhr: Ist einfach eine Sache der Logik! Keiner hat was zu verschenken. Heuchelt mal hier nicht so rum. Wenn einer von euch Besitzer des Casinos wäre, würdet ihr auch nicht auszahlen. Die Bedingungen waren bzw. sind klar. Achtet der Spieler nicht drauf, ist es sein Fehler und nicht der des Casinos! Und kommt mir nicht mit "sind ja nur 4 Cent", dann müsste man das bei jedem so machen. Egal ob 1,2,3 oder 4 Cent. Wie hoch willste dann die Toleranzgrenze ziehen? Fakt ist, es gibt Regeln und die stehen im Regelwerk des Casinos. Wer sich nicht daran hält oder eben die Bedingungen nicht richtig erfüllt, hat einfach Pech gehabt!
Einigen Leuten empfehle ich mal das Wort "Neid" zu googlen. Auf was soll ich neidisch sein? Darauf das Person XY in einem Forum schreibt wie viel er gewonnen hat? Ich weiß doch nicht einmal ob es stimmt. Hat also absolut nichts mit Neid zu tun sondern einfach mit Fakten!
Keiner hat was zu verschenken, ist klar, aber für eine Kundenbindung und dem Vermeiden von bad publicity, wäre es taktisch klüger in so einem "Grenzfall" sich kulant zu zeigen.
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29.07.2020, um 15:58 Uhr#15
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Zumindest die Einzahlung von 200€ könnte man aus Kulanz erstatten
C****x
verifiziert
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29.07.2020, um 15:58 Uhr#16
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cbz490 schrieb am 29.07.2020 um 15:37 Uhr:
Scheinst durch das ganze lesen der AGBs wohl den Blick für die Realität verloren zuhaben (Der TE hat lediglich nicht gewusst das er den Bonus stornieren muss, und das der/ die Te durch 4 Cent mehr auf der Balance kein Vorteil hatte ist doch wohl klar, richtige untermenschen Argumentation von dir!
Und ich glaube auch das du in der letzten Zeit viel in den Sand gesetzt haben musst um so zu argumentieren
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29.07.2020, um 16:01 Uhr#17
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Der Anbieter könnte auch ganz einfach beim Öffnen so solchen "verboten" Slots ein kleines Popup anzeigen, dass während einem aktiven Bonus der Slot nicht gespielt werden kann. Aber es scheint wohl Kalkül zu sein, dass dies nicht implementiert ist, damit eben manche User in diese Bonus-Falle tappen.
v****2
Forenbeiträge:621Mitglied wurde gesperrt
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29.07.2020, um 17:39 Uhr#18
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natürlich dumm gelaufen und der ts hat es vermurkst aber diese "no mercy"
haltung von casinos wegen 0,04 € ist so ekelhaft und aus marketing sichten
wohl eher kontraproduktiv denn zuindest die leute die diesen thread gelesen
haben werden sich gut überlegen ob sie bei solchen raffzähnen noch mal geld
einzahlen werden. zumindest eine rückzahlung der ursprünglichen einzahlung
könnte man aus kulanz gründen hier erwarten
Ich bin da auch eher auf der Seite des Casinos, den Fehler hat nun mal der Spieler gemacht. Und ja, wenn ich Neuling wäre - und mir auch nicht die Bedingungen durchgelesen hätte - wäre ich auch drauf "reingefallen". Da bleibt nur zu sagen, sieh's als Lehrgeld und beim nächsten Mal immer den Bonus komplett verspielen. Das klappt ganz gut mit Book of Dead, da kann man ab 1 ct spielen.
Wegen 0,04 Bonus übrig 1777 Euro storniert brauche bitte hilfe
29.07.2020, um 17:53 Uhr#20
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sippi schrieb am 29.07.2020 um 17:40 Uhr: Ich bin da auch eher auf der Seite des Casinos, den Fehler hat nun mal der Spieler gemacht. Und ja, wenn ich Neuling wäre - und mir auch nicht die Bedingungen durchgelesen hätte - wäre ich auch drauf "reingefallen". Da bleibt nur zu sagen, sieh's als Lehrgeld und beim nächsten Mal immer den Bonus komplett verspielen. Das klappt ganz gut mit Book of Dead, da kann man ab 1 ct spielen.
Absolut richtig! Aber mir war klar das hier einige auf "sind ja nur 4Cent" machen. Für das Casino geht es um viel mehr Geld und wie bereits erwähnt, fängt man damit an dann muss man da ganz oft einen Ausnahme machen. Irgendwo muss eine Grenze sein und die ist in dem Fall klar gestellt. Wer diese nicht beachtet, ist selbst schuld.
Casino hat absolut richtig gehandelt!
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29.07.2020, um 17:55 Uhr#21
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vomvom12 schrieb am 29.07.2020 um 17:39 Uhr: natürlich dumm gelaufen und der ts hat es vermurkst aber diese "no mercy"
haltung von casinos wegen 0,04 € ist so ekelhaft und aus marketing sichten
wohl eher kontraproduktiv denn zuindest die leute die diesen thread gelesen
haben werden sich gut überlegen ob sie bei solchen raffzähnen noch mal geld
einzahlen werden. zumindest eine rückzahlung der ursprünglichen einzahlung
könnte man aus kulanz gründen hier erwarten
Warum sollte ich da nichts mehr einzahlen? Die haben doch keinen Fehler gemacht. Das ist auch bei sämtlichen anderen Casinos so das du dann einfach Pech gehabt hast. Für mich ist das definitiv kein Grund da nicht mehr einzuzahlen. Wenn man will dann findet man bei jedem Casino irgendeinen Grund nicht mehr einzuzahlen weil es irgendwo auf der Welt immer einen gibt der mit einem Casino schon Probleme hatte.
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sippi
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Falko, 
palme7777
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Und ich glaube auch das du in der letzten Zeit viel in den Sand gesetzt haben musst um so zu argumentieren
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Word
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haltung von casinos wegen 0,04 € ist so ekelhaft und aus marketing sichten
wohl eher kontraproduktiv denn zuindest die leute die diesen thread gelesen
haben werden sich gut überlegen ob sie bei solchen raffzähnen noch mal geld
einzahlen werden. zumindest eine rückzahlung der ursprünglichen einzahlung
könnte man aus kulanz gründen hier erwarten
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Patizi
Wegen 0,04 Bonus übrig 1777 Euro storniert brauche bitte hilfe
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Absolut richtig! Aber mir war klar das hier einige auf "sind ja nur 4Cent" machen. Für das Casino geht es um viel mehr Geld und wie bereits erwähnt, fängt man damit an dann muss man da ganz oft einen Ausnahme machen. Irgendwo muss eine Grenze sein und die ist in dem Fall klar gestellt. Wer diese nicht beachtet, ist selbst schuld.
Casino hat absolut richtig gehandelt!
Wegen 0,04 Bonus übrig 1777 Euro storniert brauche bitte hilfe
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Warum sollte ich da nichts mehr einzahlen? Die haben doch keinen Fehler gemacht. Das ist auch bei sämtlichen anderen Casinos so das du dann einfach Pech gehabt hast. Für mich ist das definitiv kein Grund da nicht mehr einzuzahlen. Wenn man will dann findet man bei jedem Casino irgendeinen Grund nicht mehr einzuzahlen weil es irgendwo auf der Welt immer einen gibt der mit einem Casino schon Probleme hatte.