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# Sonstige Casinos #: Bwin / Premium verlangen Stellungnahme und Kontrolle

Thema erstellt am 18.05.2019 | Seite: 1 von 3 | Antworten: 21 | Ansichten: 10.636
Anonym
Tag zusammen, 

vor einigen Tagen hatte ich von meinen Erfahrungen berichtet bezüglich BWIN (in meinem Falle Premium.com - >die Vip Seite von Bwin).

1. 
Dabei hatte ich von den vielen Verbindungsabbruechen trotz guter Verbindung berichtet und der gefühlten 20/30% RTP bei vor allem PlaynGo Slots.

Ich habe locker ueber 25.000 in dieses casino investiert und bin seit 7 Jahren Kunde. Doch seit dem letzten Jahr gibt es nur noch Verbindungsabbrueche bei Slots.

2. 
Es ist trotz Kontoschliessung möglich sich wieder dort zu reaktivieren. Damit verstößt dieses Casino schon seit langem gegen die MGA Regeln. 

3. Es kann zudem nicht sein, dass dieses Casino mir eine Zusammenfassung meiner Ein und Auszahlungen verweigert und mir stattdessen alle Einzelbuchungen seit 7 Jahren vorlegt. 


Ich verlange von diesem Casino unverzueglich Stellung zu den Verbindungsabbruechen zu beziehen und die tatsächlichen durchschnitts Auszahlungsqouten bei den Casino Slots zu veroeffentlichen.

Das Vertrauen bei vielen Mitspielern ist nämlich verloren. Ich bitte zudem einen Mod Kontakt herzustellen mit einer Managerin, die Stellung zu dem Vorwuerfen bezieht. 

Denn laut trustpilot berichten hunderte weitere User von aehnlichen Erfahrungen bezüglich der Abbrueche und Auszahlungsraten. 


https://de.trustpilot.com/review/www.bwin.com


1 Stern bei 160 Bewertungen spricht Bände und verlangt nach einer Stellungnahme. 
Anonym
Kann einer der Mods eventuell Premium/Bwin zu einer Stellungnahme auffordern? Auf sachlich formulierte Mails schreiben sie nicht zurueck.
Anonym
Ich habe mich immer von Bwin fern gehalten. Als die noch Betandwin hießen, hatten die einen schlechten Ruf zwecks Auszahlungsschikane
und so verwundert es mich nicht das es da immer noch nicht sauber zugeht. Ein Jammer wie sie Mrd Umsätze mit Bwin Werbung gemacht
haben. Das ist Vergleichbar als würde das Casino dessen Name man nicht nennen darf, auf einmal zum Kasino Nr 1 torpdieren. 
gamble1
Legende
Also erstens Verbindungsabrüche kommen vor hatte ich auch schon oft aber meistens lief es danach besser

Was die Kontoschließung angeht hast du explizit auf Spielsucht hingewiesen ? 

Theoretisch muss ein Casino den Schließungswunsch nur Akzeptieren wenn es sich um Spielsucht handelt 
Anonym
gamble1 schrieb am 19.05.2019 um 11:36 Uhr: Also erstens Verbindungsabrüche kommen vor hatte ich auch schon oft aber meistens lief es danach besser

Was die Kontoschließung angeht hast du explizit auf Spielsucht hingewiesen ? 

Theoretisch muss ein Casino den Schließungswunsch nur Akzeptieren wenn es sich um Spielsucht handelt 

Verbindungsabbrueche kommen in diesem Casino aber immer vor. In jeder Session, besonders bei Gamomat und Playn go Slots. Es heißt interner Fehler. Das ist hauseigener Fehler. Meiner Ansicht nach muessen die Spielprotokolle von einer Aufsichtsbehoerde überprüft werden. Die Abbrueche gehen einher mit den miserablen Auszahlungsqouten. 
Anonym
gamble1 schrieb am 19.05.2019 um 11:36 Uhr: Also erstens Verbindungsabrüche kommen vor hatte ich auch schon oft aber meistens lief es danach besser

Was die Kontoschließung angeht hast du explizit auf Spielsucht hingewiesen ? 

Theoretisch muss ein Casino den Schließungswunsch nur Akzeptieren wenn es sich um Spielsucht handelt 

Ich habe letztes Jahr tatsächlich meinen Account fuer immer geschlossen. Konnte aber wieder die sperre aufgeben und nach 1 Woche wieder spielen. Ich weiß daher nicht, ob ich Spielsucht angegeben habe, aber wenn ich auf fuer immer sperren klicke und es fuer mich immer noch möglich ist nach 1 Woche zu spielen kommen die nicht ihrer Pflicht nach. 
Timo0510
Stamm-User
Ihr müsst mal eins verstehen.Die ganze Branche ist darauf ausgelegt euch über den Tisch zu ziehen.Ihr wollt etwas unternehmen?Dann vergesst mal MGA & den anderen unnötigen Kram.Wird doch sowieso alles geschmiert

Schreib Mama Merkel einen offenen Brief warum wir hunderte Milliarden für Flüchtlinge haben,aber die Bürger im eigenen Land nicht vor der Casino Mafia schützen können .Einmal ein wenig Aufmerksamkeit auf die Sache und es entwickelt sich von ganz allein.Dann heult auch keiner mehr rum
b****r
Weshalb wurde der Auszug aller Ein- und Auszahlungen abgelehnt?

Verbindungsunterbrueche/Serverproblemmeldungen waehrend dsm Spiel hatte ich dort nicht mehr als in allen anderen Casinos auch. Habe aber auch kaum Slots gespielt und wenn dann nur PlaynGo.

Ich habe dort zwischen 2007-2019 weit ueber 1000 mal eingezahlt (Kleinstbetraege) und abgesehen vom fehlenden Spielerschutz (nach gut 50h ununterbrochener Spielaktivität mit Einzahlungen fast im Stundentakt usw) kann ich keine negativen Erfahrungen berichten. Aber vielleicht liegt es auch daran dass ich sogut wie null auszahlen liess (netto Einzahlungs/Auszahlungsbilanz in elf Jahren ca. 60000€ für bwin)..
Bei Interesss kann ich den vollstaendigen Kontoauszug dessen auch uploaden irgendwo
Anonym
Es gibt keine Begründung und auch noch nicht mal eine Antwort. Ich habe wirklich die Mail sehr sachlich verfasst. 

Es ist halt ein Mysterium, weshalb dieses Casino gefühlte 6 Monate durchgehend laggs hatte und noch nicht mal auf meine sachlichen Hinweise reagiert hat und plötzlich 1. 2 Wochen später sind die laggs jetzt HEUTE weg und ein neu angemeldeter User postet ein Gewinnbild mit ueber 60k mit 90 Cent Einsatz, wo das Geld auch noch innerhalb von 3 Tagen ausgezahlt wird, obwohl sie eine Auszahlungsbeschränkung von 20k pro Monat haben.. Wers glaubt
Anonym
capriz schrieb am 29.05.2019 um 21:50 Uhr: Es gibt keine Begründung und auch noch nicht mal eine Antwort. Ich habe wirklich die Mail sehr sachlich verfasst. 

Es ist halt ein Mysterium, weshalb dieses Casino gefühlte 6 Monate durchgehend laggs hatte und noch nicht mal auf meine sachlichen Hinweise reagiert hat und plötzlich 1. 2 Wochen später sind die laggs jetzt HEUTE weg und ein neu angemeldeter User postet ein Gewinnbild mit ueber 60k mit 90 Cent Einsatz, wo das Geld auch noch innerhalb von 3 Tagen ausgezahlt wird, obwohl sie eine Auszahlungsbeschränkung von 20k pro Monat haben.. Wers glaubt

Das ist preiswerte Promotion.

Nach so einer "Meldung" haben sich bestimmt nicht wenige zu einer Einzahlung animieren lassen 

Aktuelle Themen29.03.2024 um 14:26 Uhr

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