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SlottyVegas: Vorsicht vor Slotty Vegas. Account von 900 auf 20 Euro gesetzt.

Thema erstellt am 18.11.2020 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 14 | Ansichten: 2.353
Gisela1208
Guten Tag, 

Ich wende mich nun heute an euch da ich ein großes Problem mit Slotty Vegas habe.

Ich habe mich dort registriert und einen Bonus von 10 Euro bekommen. Da hatte ich ein wenig Glück und konnte die 600 Euro umsetzten. Mit einem Kontosaldo von 500 wurde mir mein Geld auf 20 Euro zurückgesetzt wie in AGBs vermerkt. Ich dachte mir ok wenn es dort so steht. 

Also spielte ich weiter mit den 20 Euro und Gewann am Ende 900 Euro alles auf 0,50- 2 Euro. 

Nun möchte Slotty Vegas meinen Account wieder auf 20 Euro stellen. Das ist doch grosser Betrug. Nach dem Wagering wurde mein Account doch schon auf 20 Euro gesetzt. Das Geld hätte ich auch Auszahlung lassen können. Habe aber weiter gespielt und 900 Euro gewonnen.

Was soll ich tun? Bin verzweifelt bin mir keiner Schuld bewusst. 
Gisela1208
Soll ich mich an die MGA wenden? Der Support hilft mir auf jeden Fall nicht weiter.
Klempo77
Experte
Du müsstest 600€ umsetzen für 10€ echtgeld???

Ich kenne es von anderen Casinos, man hat kein Max cashout für Einzahlung bonus. 
Oder im schlimmsten Fall ist Gewinn nach Umsetzung auf 100€ begrenzt. 

Hast du eigentlich eingezahlt? 
Gisela1208
Die 10 Euro waren ein Freibonus ohne Einzahlung. Den musste ich bis 600 Euro umsetzten. Hatte dadurch 500 Euro auf dem Konto und als ich die 600 Euro umsatzbedingung erreicht hatte wurde mein Saldo auf 20 Euro automatisch gesetzt. 

Mit den 20 Euro habe ich dann 900 Euro gewonnen.  

Vielleicht wird es so klarer.

Habe dann 10 Euro eingezahlt um mich verifizieren zu können.
Klempo77
Experte
Ich kenne die AGBs von Slottyvegas nicht, aber es ist meistens so, 
Gewinne aus bonus ohne einzahlung sind auf ein bestimmtes Betrag beschränkt ( in deinem Fall 20€).
Und es heisst alle Gewinne die aus Bonusgeld entstanden sind unterliegen auch diese 20€ Grenze. Du hast zwar 20€ freigespielt, aber das ändert nichts am auszahlung Grenze. 

Hättest du diese 20€ ausgezahlt, und wieder eingezahlt wäre es kein Problem gewesen. 

cbz490
Erfahrener
Klempo77 schrieb am 19.11.2020 um 08:49 Uhr: Ich kenne die AGBs von Slottyvegas nicht, aber es ist meistens so, 
Gewinne aus bonus ohne einzahlung sind auf ein bestimmtes Betrag beschränkt ( in deinem Fall 20€).
Und es heisst alle Gewinne die aus Bonusgeld entstanden sind unterliegen auch diese 20€ Grenze. Du hast zwar 20€ freigespielt, aber das ändert nichts am auszahlung Grenze. 

Hättest du diese 20€ ausgezahlt, und wieder eingezahlt wäre es kein Problem gewesen. 



Du hast Recht aber ein Witz ist das trotzdem, dass ich erst einmal die 20 € aus und wieder einzahlen müsste um mehr gewinnen zu können.

Ist wie ich finde auch wieder eine kleine Falle für unerfahrene OC Spieler.
Gisela1208
Das schlimme dazu ist, dass einem erst Multiaccounting vorgeworfen wird. Das ich dann aber entkräftigen konnte und mein Account verifiziert wurde. Um sich dann eine andere Stelle in den AGBs raussucht um nicht auszahlen zu müssen. Ist schon ein starkes Stück.
Klempo77
Experte
Gisela1208 schrieb am 19.11.2020 um 13:37 Uhr: Das schlimme dazu ist, dass einem erst Multiaccounting vorgeworfen wird. Das ich dann aber entkräftigen konnte und mein Account verifiziert wurde. Um sich dann eine andere Stelle in den AGBs raussucht um nicht auszahlen zu müssen. Ist schon ein starkes Stück.

Was soll ich dir sagen, nächstes Mal bei einem seriösem casino spielen. 

Schau mal auf hier gelistete casinos, und lese berichten darüber, dann weisst du für nächstes Mal mehr. 
Klempo77
Experte
cbz490 schrieb am 19.11.2020 um 10:16 Uhr:

Du hast Recht aber ein Witz ist das trotzdem, dass ich erst einmal die 20 € aus und wieder einzahlen müsste um mehr gewinnen zu können.

Ist wie ich finde auch wieder eine kleine Falle für unerfahrene OC Spieler.

Ich stimme dir 100% zu, aber so ist es halt mit no Deposit bonus. 
Es gibt auch ein paar casinos die haben keine Obergrenze, aber sind sehr wenige. 

danny005
Elite
Klempo77 schrieb am 19.11.2020 um 13:43 Uhr:
Was soll ich dir sagen, nächstes Mal bei einem seriösem casino spielen. 

Schau mal auf hier gelistete casinos, und lese berichten darüber, dann weisst du für nächstes Mal mehr. 

SlottyVegas ist hier gelistet und halte ich auch für ein seriöses Casino. Haben mir vor kurzem einen 4stelligen Betrag aus einem Non-Sticky Bonusangebot problemlos ausgezahlt.

Aktuelle Themen28.03.2024 um 10:12 Uhr

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