Hallo zusammen, folgendes Problem habe ich undzwar spiele ich auf Platincasino habe da auch sehr gut rausgeholt habe das gewonnen natürlich ausgezahlt und danach meinen Spielkonto deaktiviert für 30 Tage.
Am nächsten Tag hat mein Bruder sich bei PlatinCasino registriert und mit meiner Einwilligung über meiner Bank (Sofortüberweisung) 1000€ drauf geklatscht ( alles noch ohne Verifizierung ) so gut wie es kam hat er auch sehr gut Geld gemacht ; folgende Frage wenn er sich später verifiziert und seine eigenen Bankdaten eingibt werden die Daten mit der Einzahlung und Auszahlung nicht identisch sein
Was kann ich tun ?
In den AGBs steht folgendes,
keine Bankdaten Kreditkarte usw zu benutzen
zu deren Nutzung der jeweilige Spieler nicht Autorisiert ist ( autorisiert bedeutet für mich jemanden die Erlaubnis zu geben quasi Vollmacht.
Wie gesagt sein Konto hat er noch nicht Verifiziert keine Daten hochgeladen die Summe die er gewonnen hat sind über 30K !!!
Er hat ja mit meiner Einwilligung gemacht im Endeffekt ist er auch mein Bruder wir haben den selben Wohnsitz sind bei der selben Bank etc
Wenn ich mich beim Support melden würde bei Platin und mit einer Vollmacht also mit meiner Einwilligung einreichen würde, könnte man eventuell aus Kulanz was noch drehen.
Die Summe macht mich Banane 😅
ZockeR93 schrieb am 07.04.2021 um 13:11 Uhr: ...könnte man eventuell aus Kulanz was noch drehen.
Kulanz. Darauf läuft es hinaus. Bleib sachlich und freundlich. Schick die Vollmacht und alle Dokumente und dann warte ab. Wir könnten jetzt lang und breit darüber diskutieren, was für verlogene Casinos sind, weil es ihnen völlig egal ist, mit welchen Mitteln (Konto des Schwagers, Sparstrumpf der toten Nachbarin etc.) man einzahlt und erst bei der Auszahlung alles total super korrekt und voll legal sein muss. Aber hilft dir ja nicht weiter
Platin ist normal sehr kulant jedoch ihn deinem Fall wird es schwer.
Dein Account ist gesperrt ein Tag später kommt dein Bruder mit der gleichen Adresse und IP und dann noch mit Deinem Bankkonto also ich denke alles in allem werden die es so nicht machen da der Verdacht Nahe liegt das du einfach auf dein Bruder ein Account gemacht hast
Ich habe meinen ja gesperrt damit ich das Geld nicht verhaue ... da ich gut Geld rausgehauen habe wollte ich Ihm einfach halt auch die Chance mal bieten mit dem 1K
Trotz allem vielen Dank Leute ich werde trotzdem mein Glück versuchen
ZockeR93 schrieb am 07.04.2021 um 14:44 Uhr: Ich habe meinen ja gesperrt damit ich das Geld nicht verhaue ... da ich gut Geld rausgehauen habe wollte ich Ihm einfach halt auch die Chance mal bieten mit dem 1K
Trotz allem vielen Dank Leute ich werde trotzdem mein Glück versuchen
Ich sage Dir einfach mal, was du bestimmt nicht hören willst, aber es ist wie es ist.
Die werden euch das Geld nicht auszahlen.
Selbst wenn du Dich nicht vorher hättest sperren lassen, würde es schwer werden, mit einer Vollmacht durchzukommen. Dazu gibt es in den meisten Casinos die 1 Konto / Haushalt (IP) Regel, die nicht nur Bonus bezogen gilt. Es gibt Casinos, die das eventuell mitmachen, genau so gibt es aber welche, die das Strikt ablehnen. Dazu geht es hier um 30k. Ich gehe stark davon aus, dass das alleine als Grund zur Ablehnung schon reicht.
Der Knockout wird allerdings sein, dass du dein Konto hast sperren lassen. Die Gründe spielen erstmal keine Rolle, aber wenn du dich für 30 Tage sperren lässt, ist das Casino dazu verpflichtet, dich nicht mehr dort spielen zu lassen - dazu sind sie durch die MGA Lizenz auch verpflichtet.
Also hat jetzt jemand über die Zahlungsdaten, sowie von der selben IP eines (gesperrten) Kontos in einem neuen Konto eingezahlt. Selbst wenn die Kulant sein wollen (was die bei 30k sicher nicht wollen), sind denen vermutlich Lizenz-technisch die Hände gebunden.
Ich möchte auch nochmal kurz anmerken, wie unverständlich ich es finde, was für Risiken manche Spieler eingehen.. Einzahlungen über andere Konten, Curacao-Casinos mit 39405% Einzahlungsbonus etc.. Jeder spielt auch in der Hoffnung auszuzahlen, mein erster Gedanke gilt also immer den Voraussetzungen, die dafür erfüllt sein müssen...
Naja abwarten ich lass erstmal Gras drüber wachsen das Spielkonto werden wir erstmal auch nicht Verifizieren und gucken ob wir später durchgekommen
Mein Bruder hat mit der 1K ohne Boni oder sowas die Summe gemacht
Platincasino :/
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Am nächsten Tag hat mein Bruder sich bei PlatinCasino registriert und mit meiner Einwilligung über meiner Bank (Sofortüberweisung) 1000€ drauf geklatscht ( alles noch ohne Verifizierung ) so gut wie es kam hat er auch sehr gut Geld gemacht ; folgende Frage wenn er sich später verifiziert und seine eigenen Bankdaten eingibt werden die Daten mit der Einzahlung und Auszahlung nicht identisch sein
Was kann ich tun ?
In den AGBs steht folgendes,
keine Bankdaten Kreditkarte usw zu benutzen
zu deren Nutzung der jeweilige Spieler nicht Autorisiert ist ( autorisiert bedeutet für mich jemanden die Erlaubnis zu geben quasi Vollmacht.
Wie gesagt sein Konto hat er noch nicht Verifiziert keine Daten hochgeladen die Summe die er gewonnen hat sind über 30K !!!
Bitte um Rat & Hilfe
Mercii ✌️
Platincasino :/
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krabbe666
Platincasino :/
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Wenn ich mich beim Support melden würde bei Platin und mit einer Vollmacht also mit meiner Einwilligung einreichen würde, könnte man eventuell aus Kulanz was noch drehen.
Die Summe macht mich Banane 😅
Platincasino :/
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ZockeR93
Kulanz. Darauf läuft es hinaus. Bleib sachlich und freundlich. Schick die Vollmacht und alle Dokumente und dann warte ab. Wir könnten jetzt lang und breit darüber diskutieren, was für verlogene Casinos sind, weil es ihnen völlig egal ist, mit welchen Mitteln (Konto des Schwagers, Sparstrumpf der toten Nachbarin etc.) man einzahlt und erst bei der Auszahlung alles total super korrekt und voll legal sein muss. Aber hilft dir ja nicht weiter
Platincasino :/
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Dein Account ist gesperrt ein Tag später kommt dein Bruder mit der gleichen Adresse und IP und dann noch mit Deinem Bankkonto also ich denke alles in allem werden die es so nicht machen da der Verdacht Nahe liegt das du einfach auf dein Bruder ein Account gemacht hast
Platincasino :/
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Trotz allem vielen Dank Leute ich werde trotzdem mein Glück versuchen
Platincasino :/
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Ich sage Dir einfach mal, was du bestimmt nicht hören willst, aber es ist wie es ist.
Die werden euch das Geld nicht auszahlen.
Selbst wenn du Dich nicht vorher hättest sperren lassen, würde es schwer werden, mit einer Vollmacht durchzukommen. Dazu gibt es in den meisten Casinos die 1 Konto / Haushalt (IP) Regel, die nicht nur Bonus bezogen gilt. Es gibt Casinos, die das eventuell mitmachen, genau so gibt es aber welche, die das Strikt ablehnen. Dazu geht es hier um 30k. Ich gehe stark davon aus, dass das alleine als Grund zur Ablehnung schon reicht.
Der Knockout wird allerdings sein, dass du dein Konto hast sperren lassen. Die Gründe spielen erstmal keine Rolle, aber wenn du dich für 30 Tage sperren lässt, ist das Casino dazu verpflichtet, dich nicht mehr dort spielen zu lassen - dazu sind sie durch die MGA Lizenz auch verpflichtet.
Also hat jetzt jemand über die Zahlungsdaten, sowie von der selben IP eines (gesperrten) Kontos in einem neuen Konto eingezahlt. Selbst wenn die Kulant sein wollen (was die bei 30k sicher nicht wollen), sind denen vermutlich Lizenz-technisch die Hände gebunden.
Ich möchte auch nochmal kurz anmerken, wie unverständlich ich es finde, was für Risiken manche Spieler eingehen.. Einzahlungen über andere Konten, Curacao-Casinos mit 39405% Einzahlungsbonus etc.. Jeder spielt auch in der Hoffnung auszuzahlen, mein erster Gedanke gilt also immer den Voraussetzungen, die dafür erfüllt sein müssen...
Tut mir trotzdem Leid für Dich/Euch...
Platincasino :/
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Mein Bruder hat mit der 1K ohne Boni oder sowas die Summe gemacht
Platincasino :/
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Falko, 
Maximus_Winnus, 
sippi, T****s
Denn es könnte dir ja egal sein. Die Geschichte ist von vorne bis hinten unglaubwürdig und letztlich ist es ja auch nichts wildes.
Aber Geld wirst du keines bekommen. Leider...
Platincasino :/
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