Ich bin ganz neu hier - habe schon oft Beiträge gelesen, aber heute beschlossen, mich anzumelden, da ich gerade selbst ein paar Fragezeichen im Gesicht habe.
Ich habe mich vor kurzem bei NY Spins angemeldet - meine 1. Auszahlung beantragt und alles verifiziert (in der Email stand dann auch schon, das weitere Auszahlungen unkompliziert und schnell ab sofort gehen!) - mit der Verifizierung kam dann auch meine Auszahlung auf Neteller an.
Am gleichen Tage habe ich wieder 3 Auszahlungen bei NY Spins beantragt (Insgesamt 2100 Euro) - alle 3 Auszahlungen Warten auf Bearbeitung (zu sehen in der Transaktionsübersicht) - sind aber aus der Seite "Meine Ausstehenden Auszahlungen" raus.
Beantragt habe ich die 3 Auszahlungen am 9.6.2021 und bis heute werde ich vertröstet. Angeblich dauert die 1. Auszahlung 2-4 Tage. Obwohl ich ja nun schon eine Auszahlung auf Neteller hatte.
Habe auch ein paar mal mit dem Livesupport geschrieben - trotzdem habe ich heute an Tag 3 immer noch kein Geld erhalten.
Ich kenne sowas bei anderen Casinos nicht und bin nun schon unsicher, weil ich hier so viel über Verzögerungen bei NYspins gelesen habe.
Hattet ihr auch solche Probleme mit der Wartezeit bei der 1. Auszahlung?
Okay 3 Tage via E Wallet ist wirklich merkwürdig. Versuch mal Trick 17, das hat bei mir schon ab und zu funktioniert: Auszahlungen stornieren, aus 3 mach 1 und alles auszahlen, normalerweise ist bei mir die Auszahlung von NY nach spätestens 5-6h auf der Wallet.
Ich kann es nicht mehr stornieren.. das ist ja das merkwürdige! Das die Auszahlung noch auf Freigabe wartet, sehe ich auch nur noch in meiner Transaktionsübersicht.. Sonst steht es ja immer noch in "Ausstehende Auszahlungen" - aber da ist es schon lange raus
Muckilein schrieb am 12.06.2021 um 16:50 Uhr: Ich kann es nicht mehr stornieren.. das ist ja das merkwürdige! Das die Auszahlung noch auf Freigabe wartet, sehe ich auch nur noch in meiner Transaktionsübersicht.. Sonst steht es ja immer noch in "Ausstehende Auszahlungen" - aber da ist es schon lange raus
Das du es nicht mehr stornieren kannst liegt an der Seite dort ist nach einer gewissen Zeit bzw. nach neuem Einloggen die Auszahlung nur noch in den Transaktionen zu finden der Livechat kann sie dir aber stornieren
Meine 1 Auszahlung hat 1 Stunde gedauert ohne Verifizierung da du also schon verifiziert bist sollte es schneller gehen aber auch dort kann die Zeit von 1 Minute bis 1-2 Tage dauern
wie viel hast du denn eingezahlt wenn ich fragen darf bist du im Minus oder im Plus ich frage aus dem Grund weil NY sehr oft vermögensnachweise anfordert
Muckilein schrieb am 12.06.2021 um 16:50 Uhr: Ich kann es nicht mehr stornieren.. das ist ja das merkwürdige! Das die Auszahlung noch auf Freigabe wartet, sehe ich auch nur noch in meiner Transaktionsübersicht.. Sonst steht es ja immer noch in "Ausstehende Auszahlungen" - aber da ist es schon lange raus
Das hatte ich ebenfalls mal, da bin ich in den Chat gegangen und der Support hat es an das entsprechende Team weitergeleitet und die Auszahlung wurde dadurch via Chat freigeschaltet. Also am besten Support kontaktieren.
gamble1 schrieb am 12.06.2021 um 17:25 Uhr:
Das du es nicht mehr stornieren kannst liegt an der Seite dort ist nach einer gewissen Zeit bzw. nach neuem Einloggen die Auszahlung nur noch in den Transaktionen zu finden der Livechat kann sie dir aber stornieren
Meine 1 Auszahlung hat 1 Stunde gedauert ohne Verifizierung da du also schon verifiziert bist sollte es schneller gehen aber auch dort kann die Zeit von 1 Minute bis 1-2 Tage dauern
wie viel hast du denn eingezahlt wenn ich fragen darf bist du im Minus oder im Plus ich frage aus dem Grund weil NY sehr oft vermögensnachweise anfordert
Vermögensnachweise und Co liegen alle vor - mir wurde ja auch bestätigt, das mein Profil zu 100% verifiziert ist. Bei den 3 neuen Auszahlungen habe ich nur um die 30 Euro eingezahlt - dann gewonnen und ausgezahlt und mit dem Rest weiter gespielt...Live Chat hatte ich 4x - leider wurde ich da immer nur vertröstet, das es in Bearbeitung ist und das es halt mal bei der 1. Auszahlung so lange dauert
So - kleines Update - Nachdem ich dann eben nun nochmal im Live Support Chat war, hieß es auf einmal, ich müsste meinen Ausweis hochladen!
Bitte was? Bis dato war davon nie die rede, da ich ja am 9.Juni eine Email bekam, das alles voll verifiziert ist (und ich auch alles davor hochgeladen hatte!)
Also langsam wird es mir echt zu bunt da! Ich müsste bis morgen warten, bis dann jemand von der verantwortlichen Stelle da ist.
Caro hat freundlicherweise schon den Kontakt her gestellt mit der Managerin, die auch erst morgen wieder im Haus ist, aber ich fühle mich gerade von diesem Casino einfach nur komplett verarscht!
Muckilein schrieb am 13.06.2021 um 12:27 Uhr: So - kleines Update - Nachdem ich dann eben nun nochmal im Live Support Chat war, hieß es auf einmal, ich müsste meinen Ausweis hochladen!
Bitte was? Bis dato war davon nie die rede, da ich ja am 9.Juni eine Email bekam, das alles voll verifiziert ist (und ich auch alles davor hochgeladen hatte!)
Also langsam wird es mir echt zu bunt da! Ich müsste bis morgen warten, bis dann jemand von der verantwortlichen Stelle da ist.
Caro hat freundlicherweise schon den Kontakt her gestellt mit der Managerin, die auch erst morgen wieder im Haus ist, aber ich fühle mich gerade von diesem Casino einfach nur komplett verarscht!
Ich kann deinen Frust verstehen dort läuft leider einiges schief was Kommunikation angeht der Support meint es gut die können nichts dafür
Ich denke nicht der Ausweis ist das Problem aber wenn Caro schon dran ist dann wird das schon werden die Managerin hat den Durchblick ich drück dir die Daumen
[gelöst] NY Spins Auszahlungsdauer
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Ich bin ganz neu hier - habe schon oft Beiträge gelesen, aber heute beschlossen, mich anzumelden, da ich gerade selbst ein paar Fragezeichen im Gesicht habe.
Ich habe mich vor kurzem bei NY Spins angemeldet - meine 1. Auszahlung beantragt und alles verifiziert (in der Email stand dann auch schon, das weitere Auszahlungen unkompliziert und schnell ab sofort gehen!) - mit der Verifizierung kam dann auch meine Auszahlung auf Neteller an.
Am gleichen Tage habe ich wieder 3 Auszahlungen bei NY Spins beantragt (Insgesamt 2100 Euro) - alle 3 Auszahlungen Warten auf Bearbeitung (zu sehen in der Transaktionsübersicht) - sind aber aus der Seite "Meine Ausstehenden Auszahlungen" raus.
Beantragt habe ich die 3 Auszahlungen am 9.6.2021 und bis heute werde ich vertröstet. Angeblich dauert die 1. Auszahlung 2-4 Tage. Obwohl ich ja nun schon eine Auszahlung auf Neteller hatte.
Habe auch ein paar mal mit dem Livesupport geschrieben - trotzdem habe ich heute an Tag 3 immer noch kein Geld erhalten.
Ich kenne sowas bei anderen Casinos nicht und bin nun schon unsicher, weil ich hier so viel über Verzögerungen bei NYspins gelesen habe.
Hattet ihr auch solche Probleme mit der Wartezeit bei der 1. Auszahlung?
LG
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Meine 1 Auszahlung hat 1 Stunde gedauert ohne Verifizierung da du also schon verifiziert bist sollte es schneller gehen aber auch dort kann die Zeit von 1 Minute bis 1-2 Tage dauern
wie viel hast du denn eingezahlt wenn ich fragen darf bist du im Minus oder im Plus ich frage aus dem Grund weil NY sehr oft vermögensnachweise anfordert
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Das hatte ich ebenfalls mal, da bin ich in den Chat gegangen und der Support hat es an das entsprechende Team weitergeleitet und die Auszahlung wurde dadurch via Chat freigeschaltet. Also am besten Support kontaktieren.
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Vermögensnachweise und Co liegen alle vor - mir wurde ja auch bestätigt, das mein Profil zu 100% verifiziert ist. Bei den 3 neuen Auszahlungen habe ich nur um die 30 Euro eingezahlt - dann gewonnen und ausgezahlt und mit dem Rest weiter gespielt...Live Chat hatte ich 4x - leider wurde ich da immer nur vertröstet, das es in Bearbeitung ist und das es halt mal bei der 1. Auszahlung so lange dauert
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Bitte was? Bis dato war davon nie die rede, da ich ja am 9.Juni eine Email bekam, das alles voll verifiziert ist (und ich auch alles davor hochgeladen hatte!)
Also langsam wird es mir echt zu bunt da! Ich müsste bis morgen warten, bis dann jemand von der verantwortlichen Stelle da ist.
Caro hat freundlicherweise schon den Kontakt her gestellt mit der Managerin, die auch erst morgen wieder im Haus ist, aber ich fühle mich gerade von diesem Casino einfach nur komplett verarscht!
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Ich kann deinen Frust verstehen dort läuft leider einiges schief was Kommunikation angeht der Support meint es gut die können nichts dafür
Ich denke nicht der Ausweis ist das Problem aber wenn Caro schon dran ist dann wird das schon werden die Managerin hat den Durchblick ich drück dir die Daumen
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supermode