Megarush zögert Auszahlung hinaus/Dokumente nicht anerkannt
23.03.2021, um 13:21 Uhr#1
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Hallo zusammen,
ich habe mich vor einigen Wochen bei Megarush angemeldet und die erste Auszahlung über knapp 6500€ verlief ohne Probleme. Nun habe ich insgesamt 25000€ zur Auszahlung beantragt (die erste Auszahlung am 12.03.) und bis heute hat sich nichts getan. Der Kundendienst hat mich anfangs vertröstet und es darauf geschoben, dass die Verifizierung wegen hohen Anfragen länger dauert, dann wurden immer wieder neue Dokumente zur Verifizierung angefordert. Heute kam eine erneute Email, in der die selben Dokumente wieder angefordert werden. Ich habe bereits folgende Dokumente zur Verfügung gestellt:
Personalausweis, Adressnachweis, Sreenshot Onlinebanking Account, Gehaltsabrechnung und die Kontoauszüge von Dezember, Januar und Februar.
Zu der Vermögensauskunft sind jetzt noch Nachweise zu den Casinogewinnen gefragt. Ich habe dort immer nur Emailbestätigungen erhalten und das Postfach löscht die Emails nach 30 Tagen.
Ich weiß nicht wie ich weiter vorgehen soll. Ich habe in kurzer Zeit viel Geld eingezahlt und da hat auch keiner nachgefragt woher das Geld kam!
Ich bitte um Tips und Hilfe. Vielen Dank!
Megarush zögert Auszahlung hinaus/Dokumente nicht anerkannt
23.03.2021, um 22:55 Uhr#2
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jacobo schrieb am 23.03.2021 um 13:21 Uhr: Hallo zusammen,
ich habe mich vor einigen Wochen bei Megarush angemeldet und die erste Auszahlung über knapp 6500€ verlief ohne Probleme. Nun habe ich insgesamt 25000€ zur Auszahlung beantragt (die erste Auszahlung am 12.03.) und bis heute hat sich nichts getan. Der Kundendienst hat mich anfangs vertröstet und es darauf geschoben, dass die Verifizierung wegen hohen Anfragen länger dauert, dann wurden immer wieder neue Dokumente zur Verifizierung angefordert. Heute kam eine erneute Email, in der die selben Dokumente wieder angefordert werden. Ich habe bereits folgende Dokumente zur Verfügung gestellt:
Personalausweis, Adressnachweis, Sreenshot Onlinebanking Account, Gehaltsabrechnung und die Kontoauszüge von Dezember, Januar und Februar.
Zu der Vermögensauskunft sind jetzt noch Nachweise zu den Casinogewinnen gefragt. Ich habe dort immer nur Emailbestätigungen erhalten und das Postfach löscht die Emails nach 30 Tagen.
Ich weiß nicht wie ich weiter vorgehen soll. Ich habe in kurzer Zeit viel Geld eingezahlt und da hat auch keiner nachgefragt woher das Geld kam!
Ich bitte um Tips und Hilfe. Vielen Dank!
Hallo jacobo
Casinogewinne kannst du am besten nachweisen wenn du zu den betreffenden Casinos in den Support gehst und nach einem Nachweis fragst die helfen in der Regel gerne und senden dir was du brauchst
Meist kommen die Überprüfungen immer bei einer Auszahlung das ist extrem ärgerlich und auch ich bleibe davon nicht verschont und mache eben das gleiche durch aber bis zu einem gewissen Punkt machen die auch bloß ihren Job
Versuch mal fürs erste die Casinogewinne mit den Nachweisen zu bedienen sollte das immer noch nicht passen melde dich am besten nochmals hier und frag dann direkt bei einem der drei nach :
Caro : https://www.gamblejoe.com/profil/caro/ (kommt erst am 04.04.21 wieder)
Julian : https://www.gamblejoe.com/profil/julian/
Sabine : https://www.gamblejoe.com/profil/sabine/
Die helfen dir dann weiter das Casino ist hier gelistet
Megarush zögert Auszahlung hinaus/Dokumente nicht anerkannt
24.03.2021, um 06:24 Uhr#3
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Vielen Dank für die Antwort. Ich hab mich jetzt an die jeweiligen Supports gewendet und einen Nachweis für die Gewinne/Auszahlungen angefordert.
Ich stehe auch in Kontakt mit meiner Bank und die versuchen ebenfalls mich zu unterstützen.
Da Megarush auch die Kontoauszüge der letzten drei Monate verlangt hat und die Anfrage erneut gestellt hat, frage ich mich ob es daran liegt, dass die Auszüge von März nicht dabei sind (die bekomme ich Online immer erst am 1. des Folgemonats).
Anonym
Ehemaliges Mitglied
Megarush zögert Auszahlung hinaus/Dokumente nicht anerkannt
24.03.2021, um 09:57 Uhr#4
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Ich warte bei Megarush aktuell auch auf eine Verifizierung um eine Auszahlung zu tätigen (4000€). Erst wurden die Dokumente abgelehnt mit dem Grund, dass die Rückseite des Ausweises fehlt. Habe dann die Rückseite hochgeladen, dann hieß es "ungültiges Dokument". Auf Nachfrage beim Support sagte man mir, dass die Vorderseite fehlen würde?!
Habe dann nochmal final alles hochgeladen, vorher hat es immer innerhalb von 24h eine Rückmeldung gegeben, jetzt warte ich schon seit 3 Tagen. Macht so keinen besonders gucken Eindruck. Ich hoffe das klappt noch alles. Drücke dir die Daumen für deinen Mega-Win!
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24.03.2021, um 12:59 Uhr#5
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jacobo schrieb am 24.03.2021 um 06:24 Uhr: Vielen Dank für die Antwort. Ich hab mich jetzt an die jeweiligen Supports gewendet und einen Nachweis für die Gewinne/Auszahlungen angefordert.
Ich stehe auch in Kontakt mit meiner Bank und die versuchen ebenfalls mich zu unterstützen.
Da Megarush auch die Kontoauszüge der letzten drei Monate verlangt hat und die Anfrage erneut gestellt hat, frage ich mich ob es daran liegt, dass die Auszüge von März nicht dabei sind (die bekomme ich Online immer erst am 1. des Folgemonats).
Grundsätzlich kann man sagen die Auszüge der letzten 3 Monate wär in diesem Fall für 12-02 da geht es ja bestimmt um den jeweiligen Zahltag und für März hat man den ja noch nicht erhalten
Zumindest aus meiner Erfahrung ist es so Geld für 01 kommt am 28.01-01.02 usw...
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24.03.2021, um 13:26 Uhr#6
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hilfemitoc schrieb am 24.03.2021 um 09:57 Uhr: Ich warte bei Megarush aktuell auch auf eine Verifizierung um eine Auszahlung zu tätigen (4000€). Erst wurden die Dokumente abgelehnt mit dem Grund, dass die Rückseite des Ausweises fehlt. Habe dann die Rückseite hochgeladen, dann hieß es "ungültiges Dokument". Auf Nachfrage beim Support sagte man mir, dass die Vorderseite fehlen würde?!
Habe dann nochmal final alles hochgeladen, vorher hat es immer innerhalb von 24h eine Rückmeldung gegeben, jetzt warte ich schon seit 3 Tagen. Macht so keinen besonders gucken Eindruck. Ich hoffe das klappt noch alles. Drücke dir die Daumen für deinen Mega-Win!
Ich denke, dass allgemein die Auszahlung bei höheren Beträgen herausgezögerz wird, damit das Geld doch wieder verspielt wird.
Anonym
Ehemaliges Mitglied
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24.03.2021, um 14:36 Uhr#7
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jacobo schrieb am 24.03.2021 um 13:26 Uhr:
Ich denke, dass allgemein die Auszahlung bei höheren Beträgen herausgezögerz wird, damit das Geld doch wieder verspielt wird.
Ja das ist ja eine bekannte Technik, allerdings waren sie ziemlich schnell bei der Rückmeldung als die Dokumente noch fehlerhaft waren. Jetzt wo alles stimmt ist seit Tagen Funkstille. Bei mir hat es nun dafür gesorgt, dass ich die 4000€ Auszahlung storniert habe und nun 6200€ auszahlen kann. Jetzt wird aber definitiv erstmal abgewartet bevor dort weiter gespielt wird.
Ich bin wirklich gespannt wie es in deinem Fall ausgeht. Diese Vermögensnachweise finde ich wirklich sehr befremdlich. Ich habe bei Wildz damals aus 500€ über 20k gemacht. Danach immer mal wieder ein bisschen bei Wildz gezockt. Ohne, dass ich bei Wildz aktiv war erhielt ich nach mehren Monaten eine E-Mail, dass ich eine Vermögensauskunft abgeben soll (ohne wartende Auszahlung o.Ä.). Seit dem habe ich dort nicht mehr eingezahlt, da es schon jetzt nach Problemen riecht sollte man dann etwas gewinnen.
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24.03.2021, um 14:37 Uhr#8
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gamble1 schrieb am 24.03.2021 um 12:59 Uhr:
Grundsätzlich kann man sagen die Auszüge der letzten 3 Monate wär in diesem Fall für 12-02 da geht es ja bestimmt um den jeweiligen Zahltag und für März hat man den ja noch nicht erhalten
Zumindest aus meiner Erfahrung ist es so Geld für 01 kommt am 28.01-01.02 usw...
Aus irgendeinem Grund wurden die Auszüge trotzdem erneut angefordert. Dann kann ich diese eben erst am 01.04. einreichen.
Die Nachweise der Casinogewinne scheinen auch nicht so einfach zu bekommen zu sein. Habe eine Email erhalten, dass die reinen Gewinne nicht ausgelegt werden können, sondern nur alle Ein-und Auszahlungen und man sich den Gewinn dann selbst errechnen muss. Hat jemand Erfahrung ob auch Screenshots aus dem Casinokonto anerkannt werden?
Megarush zögert Auszahlung hinaus/Dokumente nicht anerkannt
25.03.2021, um 14:56 Uhr#9
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hilfemitoc schrieb am 24.03.2021 um 14:36 Uhr:
Ja das ist ja eine bekannte Technik, allerdings waren sie ziemlich schnell bei der Rückmeldung als die Dokumente noch fehlerhaft waren. Jetzt wo alles stimmt ist seit Tagen Funkstille. Bei mir hat es nun dafür gesorgt, dass ich die 4000€ Auszahlung storniert habe und nun 6200€ auszahlen kann. Jetzt wird aber definitiv erstmal abgewartet bevor dort weiter gespielt wird.
Ich bin wirklich gespannt wie es in deinem Fall ausgeht. Diese Vermögensnachweise finde ich wirklich sehr befremdlich. Ich habe bei Wildz damals aus 500€ über 20k gemacht. Danach immer mal wieder ein bisschen bei Wildz gezockt. Ohne, dass ich bei Wildz aktiv war erhielt ich nach mehren Monaten eine E-Mail, dass ich eine Vermögensauskunft abgeben soll (ohne wartende Auszahlung o.Ä.). Seit dem habe ich dort nicht mehr eingezahlt, da es schon jetzt nach Problemen riecht sollte man dann etwas gewinnen.
Ah, Danke dafür.
Hab vor kurzem mich auch bei Wildz angemeldet.
Nachdem ich nun weiß dass die Vermögensnachweise verlangen werde ich dort nie wieder spielen. Danke.
Nachdem ich nun weiß dass die Vermögensnachweise verlangen werde ich dort nie wieder spielen. Danke.
Hab mich soeben bei Wildz komplett sperren lassen und dem Support davor noch mitgeteilt was ich von einem Vermögensnachweis halte und das ich so etwas nicht unterstützen werde.
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ich habe mich vor einigen Wochen bei Megarush angemeldet und die erste Auszahlung über knapp 6500€ verlief ohne Probleme. Nun habe ich insgesamt 25000€ zur Auszahlung beantragt (die erste Auszahlung am 12.03.) und bis heute hat sich nichts getan. Der Kundendienst hat mich anfangs vertröstet und es darauf geschoben, dass die Verifizierung wegen hohen Anfragen länger dauert, dann wurden immer wieder neue Dokumente zur Verifizierung angefordert. Heute kam eine erneute Email, in der die selben Dokumente wieder angefordert werden. Ich habe bereits folgende Dokumente zur Verfügung gestellt:
Personalausweis, Adressnachweis, Sreenshot Onlinebanking Account, Gehaltsabrechnung und die Kontoauszüge von Dezember, Januar und Februar.
Zu der Vermögensauskunft sind jetzt noch Nachweise zu den Casinogewinnen gefragt. Ich habe dort immer nur Emailbestätigungen erhalten und das Postfach löscht die Emails nach 30 Tagen.
Ich weiß nicht wie ich weiter vorgehen soll. Ich habe in kurzer Zeit viel Geld eingezahlt und da hat auch keiner nachgefragt woher das Geld kam!
Ich bitte um Tips und Hilfe. Vielen Dank!
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Hallo jacobo
Casinogewinne kannst du am besten nachweisen wenn du zu den betreffenden Casinos in den Support gehst und nach einem Nachweis fragst die helfen in der Regel gerne und senden dir was du brauchst
Meist kommen die Überprüfungen immer bei einer Auszahlung das ist extrem ärgerlich und auch ich bleibe davon nicht verschont und mache eben das gleiche durch aber bis zu einem gewissen Punkt machen die auch bloß ihren Job
Versuch mal fürs erste die Casinogewinne mit den Nachweisen zu bedienen sollte das immer noch nicht passen melde dich am besten nochmals hier und frag dann direkt bei einem der drei nach :
Caro : https://www.gamblejoe.com/profil/caro/ (kommt erst am 04.04.21 wieder)
Julian : https://www.gamblejoe.com/profil/julian/
Sabine : https://www.gamblejoe.com/profil/sabine/
Die helfen dir dann weiter das Casino ist hier gelistet
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Ich stehe auch in Kontakt mit meiner Bank und die versuchen ebenfalls mich zu unterstützen.
Da Megarush auch die Kontoauszüge der letzten drei Monate verlangt hat und die Anfrage erneut gestellt hat, frage ich mich ob es daran liegt, dass die Auszüge von März nicht dabei sind (die bekomme ich Online immer erst am 1. des Folgemonats).
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Habe dann nochmal final alles hochgeladen, vorher hat es immer innerhalb von 24h eine Rückmeldung gegeben, jetzt warte ich schon seit 3 Tagen. Macht so keinen besonders gucken Eindruck. Ich hoffe das klappt noch alles. Drücke dir die Daumen für deinen Mega-Win!
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Grundsätzlich kann man sagen die Auszüge der letzten 3 Monate wär in diesem Fall für 12-02 da geht es ja bestimmt um den jeweiligen Zahltag und für März hat man den ja noch nicht erhalten
Zumindest aus meiner Erfahrung ist es so Geld für 01 kommt am 28.01-01.02 usw...
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Ich denke, dass allgemein die Auszahlung bei höheren Beträgen herausgezögerz wird, damit das Geld doch wieder verspielt wird.
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Ja das ist ja eine bekannte Technik, allerdings waren sie ziemlich schnell bei der Rückmeldung als die Dokumente noch fehlerhaft waren. Jetzt wo alles stimmt ist seit Tagen Funkstille. Bei mir hat es nun dafür gesorgt, dass ich die 4000€ Auszahlung storniert habe und nun 6200€ auszahlen kann. Jetzt wird aber definitiv erstmal abgewartet bevor dort weiter gespielt wird.
Ich bin wirklich gespannt wie es in deinem Fall ausgeht. Diese Vermögensnachweise finde ich wirklich sehr befremdlich. Ich habe bei Wildz damals aus 500€ über 20k gemacht. Danach immer mal wieder ein bisschen bei Wildz gezockt. Ohne, dass ich bei Wildz aktiv war erhielt ich nach mehren Monaten eine E-Mail, dass ich eine Vermögensauskunft abgeben soll (ohne wartende Auszahlung o.Ä.). Seit dem habe ich dort nicht mehr eingezahlt, da es schon jetzt nach Problemen riecht sollte man dann etwas gewinnen.
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Aus irgendeinem Grund wurden die Auszüge trotzdem erneut angefordert. Dann kann ich diese eben erst am 01.04. einreichen.
Die Nachweise der Casinogewinne scheinen auch nicht so einfach zu bekommen zu sein. Habe eine Email erhalten, dass die reinen Gewinne nicht ausgelegt werden können, sondern nur alle Ein-und Auszahlungen und man sich den Gewinn dann selbst errechnen muss. Hat jemand Erfahrung ob auch Screenshots aus dem Casinokonto anerkannt werden?
Megarush zögert Auszahlung hinaus/Dokumente nicht anerkannt
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Ah, Danke dafür.
Hab vor kurzem mich auch bei Wildz angemeldet.
Nachdem ich nun weiß dass die Vermögensnachweise verlangen werde ich dort nie wieder spielen. Danke.
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Hab mich soeben bei Wildz komplett sperren lassen und dem Support davor noch mitgeteilt was ich von einem Vermögensnachweis halte und das ich so etwas nicht unterstützen werde.