Hallo zusammen. Ich bin neu hier und ich hoffe man kann mir hier helfen. Mein erstes Casino war LordLucky und ich habe immer gerne da gespielt. Bei der Umstellung wurden mir knapp 1000 Bonuspunkte einfach gelöscht ohne einen Hinweis das ich die nehmen soll. War ärgerlich aber nicht so schlimm. Jetzt warte ich schon seit einiger Zeit auf ne Auszahlung von knapp 400€. Im chat erreicht man keinen und auf emails wird nicht geantwortet.
Was habe ich für Möglichkeiten? ...oder kann ich das Geld als Lehrgeld abschreiben
Jackypot schrieb am 05.01.2021 um 20:52 Uhr: Hallo zusammen. Ich bin neu hier und ich hoffe man kann mir hier helfen. Mein erstes Casino war LordLucky und ich habe immer gerne da gespielt. Bei der Umstellung wurden mir knapp 1000 Bonuspunkte einfach gelöscht ohne einen Hinweis das ich die nehmen soll. War ärgerlich aber nicht so schlimm. Jetzt warte ich schon seit einiger Zeit auf ne Auszahlung von knapp 400€. Im chat erreicht man keinen und auf emails wird nicht geantwortet.
Was habe ich für Möglichkeiten? ...oder kann ich das Geld als Lehrgeld abschreiben
Schönen Abend euch noch
Mirco
Im Endeffekt wird Lordlucky auszahlen denke ich, vorausgesetzt es wurden keine Regeln gebrochen. Was heißt seit "einiger Zeit"?
derzweifel schrieb am 05.01.2021 um 21:16 Uhr:
Im Endeffekt wird LordLucky auszahlen denke ich, vorausgesetzt es wurden keine Regeln gebrochen. Was heißt seit "einiger Zeit"?
Vor drei Wochen habe ich die Auszahlung beantragt. Denoch war mein Paysafecardkonto noch nicht verifiziert. Nachdem ich es verifiziert hatte und den screenshot hochgeladen habe (wurde auch akzeptiert) habe ich nix mehr von denen gehört.
Naja 3 Wochen ist ne Ansage, da stimmt dann irgendwas nicht - kannst hier im Forum Kontakt mit Caro aufnehmen, die kann evtl. unterstützen bzw. herausfinden was das Problem ist.
derzweifel schrieb am 05.01.2021 um 21:53 Uhr: Naja 3 Wochen ist ne Ansage, da stimmt dann irgendwas nicht - kannst hier im Forum Kontakt mit Caro aufnehmen, die kann evtl. unterstützen bzw. herausfinden was das Problem ist.
Vielen Dank erstmal für die schnelle Antwort. Werde mich morgen drum kümmern.
Lordlucky zahlt nicht
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Schönen Abend euch noch
Mirco
Lordlucky zahlt nicht
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Im Endeffekt wird Lordlucky auszahlen denke ich, vorausgesetzt es wurden keine Regeln gebrochen. Was heißt seit "einiger Zeit"?
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Vor drei Wochen habe ich die Auszahlung beantragt. Denoch war mein Paysafecardkonto noch nicht verifiziert. Nachdem ich es verifiziert hatte und den screenshot hochgeladen habe (wurde auch akzeptiert) habe ich nix mehr von denen gehört.
Lordlucky zahlt nicht
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Vielen Dank erstmal für die schnelle Antwort. Werde mich morgen drum kümmern.
Ich muss in die Falle
Schönen Abend noch und gesund bleiben!