Habe sehr viel beim GOWILD Casino eingezahlt, als ich dann ein einzigstes mal mit Bonus einzahlte, 100€- Gewinnte ich.. Diesen Betrag setzte ich 35x mal um und er wurde mir als echtgeldguthaben gutgeschrieben! Als ich dann Auszahlungsanforderung stellte von 1500 und 1400 wurden diese nach 5 langen Tage storniert, weil ich ein Spiel spielte, dass nicht ins bonusprogramm gehörte 🤷🏼♂️ Absolut unseriös, erst wartete ich 5 Tage auf Auszahlung und dann wird diese storniert trotz der Umsetzung .. also Finger weg von den bonusen und am besten Allgemein von diesem Casino!
According the Terms and Conditions, the Casino reserves the right to void any winnings generated should there be game play on any 0% contribution games before fulfilling the wagering requirements.
Unfortunately, due to the above the bonus winnings were voided in this case as the customer played non-contributing games with a bonus the customer claimed.
At GOWILD, We understand that the customer experience may not been the most positive this time around, and we truly hope that should customer will choose to continue playing with us, he will find that we are transparent and continuously trying to improve our customers satisfaction and gaming experience.
As a licensed operator, we're required to ensure that all Terms and Conditions follow the industry standards. And that we are in-line with our main competitor standards.
GoWild hopes that the customer's good luck will help him to win again in the future with fair game play, especially now as he understands that few terms have not been kept.
GOWILD-Chris schrieb am 23.07.2019 um 14:38 Uhr:
Hello,
According the Terms and Conditions, the Casino reserves the right to void any winnings generated should there be game play on any 0% contribution games before fulfilling the wagering requirements.
Unfortunately, due to the above the bonus winnings were voided in this case as the customer played non-contributing games with a bonus the customer claimed.
At GOWILD, We understand that the customer experience may not been the most positive this time around, and we truly hope that should customer will choose to continue playing with us, he will find that we are transparent and continuously trying to improve our customers satisfaction and gaming experience.
As a licensed operator, we're required to ensure that all Terms and Conditions follow the industry standards. And that we are in-line with our main competitor standards.
GoWild hopes that the customer's good luck will help him to win again in the future with fair game play, especially now as he understands that few terms have not been kept.
Kind regards,
GoWild Team
Hi Chris; thats a great summary you made from what we already knew.
Anonym
verifiziert
Ehemaliges Mitglied
2900 € werden nicht ausbezahlt
23.07.2019, um 16:07 Uhr#5
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Ich habe die Tage auch bei GOWILD gespielt und einen Bonus in Anspruch genommen. Keine Ahnung, wie andere so durchs Leben kommen, aber ich lese mir erstmal die AGBs durch, BEVOR ich jemandem mein Geld schicke. Wenn ich einen Bonus in Anspruch nehme, mache ich mich VORHER mit dem Hausrecht vertraut, denn seien wir mal ehrlich, jeder (als Casinomensch) würde versuchen aus der Nummer rauszukommen, wenn man zahlen soll. Wenn man es denen auch noch einfach macht, ist man einfach zu naiv gewesen.
Die Bedingungen bei Gowild sind recht gut formuliert und klar erkennbar - wenn man denn gewillt ist, diese zu verstehen.
Merke: man pinkelt nicht gegen den Elektrozaun, auch wenn nicht alle 2m ein Schild steht, welches vor den Konsequenzen warnt.
Also, Nase abputzen und als lehrreichen Lebensschritt verbuchen. Vielleicht hilft das in den noch kommenden Jahren etwas. Ansonsten gilt wie immer: RTFM.
Wenn die Einsätze in dem Spiel sowieso nicht zum wager zählen, wo liegt dann das Problem wenn man es spielt? Ist doch eigentlich eher zum eigenen Nachteil...
Totoro schrieb am 23.07.2019 um 16:07 Uhr: Ich habe die Tage auch bei GOWILD gespielt und einen Bonus in Anspruch genommen. Keine Ahnung, wie andere so durchs Leben kommen, aber ich lese mir erstmal die AGBs durch, BEVOR ich jemandem mein Geld schicke. Wenn ich einen Bonus in Anspruch nehme, mache ich mich VORHER mit dem Hausrecht vertraut, denn seien wir mal ehrlich, jeder (als Casinomensch) würde versuchen aus der Nummer rauszukommen, wenn man zahlen soll. Wenn man es denen auch noch einfach macht, ist man einfach zu naiv gewesen.
Die Bedingungen bei Gowild sind recht gut formuliert und klar erkennbar - wenn man denn gewillt ist, diese zu verstehen.
Merke: man pinkelt nicht gegen den Elektrozaun, auch wenn nicht alle 2m ein Schild steht, welches vor den Konsequenzen warnt.
Also, Nase abputzen und als lehrreichen Lebensschritt verbuchen. Vielleicht hilft das in den noch kommenden Jahren etwas. Ansonsten gilt wie immer: RTFM.
Ah ja, da ist wieder der dumme Spieler Schuld, der zu faul war x Seiten an Bonusregeln zu lesen. Wenn ich solche Beiträge lese kriege ich das kotzen. Eine virtuelle Ohrfeige von mir fuer dich.
Anonym
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2900 € werden nicht ausbezahlt
23.07.2019, um 16:59 Uhr#8
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Wow. Mal ganz ruhig bleiben. Es handelt sich um 3 Mausklicks, die der geneigte Spieler braucht um herauszufinden, wie das Hausrecht steht.
Erst auf AGB klicken, dann allgemeine Bonusbedingungen und dann auf Umsatzanforderungen.
Unter Punkt 10 steht nur ein einziger Satz. Und das ist der, der zählt.
Da du das so schön bildlich beschreibst, gibts von mir einen virtuellen 回し蹴りgg. deinen Kopf. Der fördert das Denkvermögen und soll andere davon abhalten, die verdammten Bedingungen, die mit 3!!!!!! Mausklicks zu erreichen sind, nicht zu lesen. Bei Facebook und Instagram wird doch auch alles gelesen, nur wenn es mal um Geld geht, wird jeder 2. nachlässig und jammert danach rum? Unfassbar.
Anonym
Ehemaliges Mitglied
2900 € werden nicht ausbezahlt
23.07.2019, um 17:16 Uhr#9
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Totoro schrieb am 23.07.2019 um 16:59 Uhr: Wow. Mal ganz ruhig bleiben. Es handelt sich um 3 Mausklicks, die der geneigte Spieler braucht um herauszufinden, wie das Hausrecht steht.
Erst auf AGB klicken, dann allgemeine Bonusbedingungen und dann auf Umsatzanforderungen.
Unter Punkt 10 steht nur ein einziger Satz. Und das ist der, der zählt.
Da du das so schön bildlich beschreibst, gibts von mir einen virtuellen 回し蹴りgg. deinen Kopf. Der fördert das Denkvermögen und soll andere davon abhalten, die verdammten Bedingungen, die mit 3!!!!!! Mausklicks zu erreichen sind, nicht zu lesen. Bei Facebook und Instagram wird doch auch alles gelesen, nur wenn es mal um Geld geht, wird jeder 2. nachlässig und jammert danach rum? Unfassbar.
Da hab ich ne Bomben Geschäftsidee!
Man gründet ein Casino und nimmt als Werbeslogan: HIER WERDEN SIE UNFASSBAR REICH!
Als nächstes schreibt man 50 Seiten ABG's und irgentwo kurz vor Schluss steht dann ganz klein:
Keine Auszahlungen! Reich werden sie hier nur an schlechten Erfahrungen.
Kriminell?
Nö wieso!?
Brauchen doch bloß vorher die ABG lesen....
Wenn man schon mit Bonus spielen muss, sollte man halt eben 5min zum Lesen der AGB sich nehmen. Wenn man keine Lust hat, 5min dafür aufzubringen, sollte man eben ohne Bonus spielen. Sollte doch klar sein, dass jedes Unternehmen soviel Gewinn wie möglich erwirtschaften will...
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Max183
Ich habe deine Beschwerde mal an den Manager von GOWILD weitergeleitet, und werde mich gegebenfalls später bei dir via Communicator melden.
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Hello,
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Unfortunately, due to the above the bonus winnings were voided in this case as the customer played non-contributing games with a bonus the customer claimed.
At GOWILD, We understand that the customer experience may not been the most positive this time around, and we truly hope that should customer will choose to continue playing with us, he will find that we are transparent and continuously trying to improve our customers satisfaction and gaming experience.
As a licensed operator, we're required to ensure that all Terms and Conditions follow the industry standards. And that we are in-line with our main competitor standards.
GoWild hopes that the customer's good luck will help him to win again in the future with fair game play, especially now as he understands that few terms have not been kept.
Kind regards,
GoWild Team
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Hi Chris; thats a great summary you made from what we already knew.
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Merke: man pinkelt nicht gegen den Elektrozaun, auch wenn nicht alle 2m ein Schild steht, welches vor den Konsequenzen warnt.
Also, Nase abputzen und als lehrreichen Lebensschritt verbuchen. Vielleicht hilft das in den noch kommenden Jahren etwas. Ansonsten gilt wie immer: RTFM.
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Oder hab ich da was nicht richtig verstanden?
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Jenn-R
Ah ja, da ist wieder der dumme Spieler Schuld, der zu faul war x Seiten an Bonusregeln zu lesen. Wenn ich solche Beiträge lese kriege ich das kotzen. Eine virtuelle Ohrfeige von mir fuer dich.
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Erst auf AGB klicken, dann allgemeine Bonusbedingungen und dann auf Umsatzanforderungen.
Unter Punkt 10 steht nur ein einziger Satz. Und das ist der, der zählt.
Da du das so schön bildlich beschreibst, gibts von mir einen virtuellen 回し蹴りgg. deinen Kopf. Der fördert das Denkvermögen und soll andere davon abhalten, die verdammten Bedingungen, die mit 3!!!!!! Mausklicks zu erreichen sind, nicht zu lesen. Bei Facebook und Instagram wird doch auch alles gelesen, nur wenn es mal um Geld geht, wird jeder 2. nachlässig und jammert danach rum? Unfassbar.
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Da hab ich ne Bomben Geschäftsidee!
Man gründet ein Casino und nimmt als Werbeslogan: HIER WERDEN SIE UNFASSBAR REICH!
Als nächstes schreibt man 50 Seiten ABG's und irgentwo kurz vor Schluss steht dann ganz klein:
Keine Auszahlungen! Reich werden sie hier nur an schlechten Erfahrungen.
Kriminell?
Nö wieso!?
Brauchen doch bloß vorher die ABG lesen....
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