ich habe mich am 03.12.2020, aufgrund der User Rezensionen im Frank Casino angemeldet und 50,00 € eingezahlt und KEINEN Bonus in Anspruch genommen. Ich habe mich in Slots durch Free Spins auf ca. 550,00 € hoch gespielt.
Anschließend wollte ich eigentlich 500,00 € Auszahlen lassen, wurde dann natürlich auf die Verifizierung (Personalausweis hochladen) hingewiesen. Kein Problem, dies habe ich dann auch getan und während ich auf die Verifizierung gewartet habe Bonusse bei Money Train 2 gekauft für 50,00 € (also 0,50 € Einsatz).
Hier hatte ich dann einen Hit über 8000X, also über 4000,00 €. Der Support sagte mir bereits zu vor Auszahlungen dauern in der Regel 24 h (via Trustly). Auch die KYC Verifizierung war positiv.
Nun, am nächsten Tag auf Rückfrage beim Support würde meine Auszahlung so wie mein Account seit 30 Stunden einer „standardmäßigen Sicherheitsüberprüfung“ unterzogen.
Dazu muss vielleicht gesagt werden, dass ich das Konto erst ca. eine Stunde vorher eröffnet hatte.
Hat jemand hier Erfahrungen mit dem Frank Casino, denn ich kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass solche eine "standardmäßige Sicherheitsüberprüfung" nun schon 5 Tage dauert...
Ich habe immer zwischendurch den Support gefragt, allerdings hieß es immer die Sicherheitsüberprüfung würde noch laufen, wie lange könne man mir nicht sagen.
Was meint ihr, soll ich einfach abwarten? Ich bin zur Zeit ziemlich ratlos, weil ich hier einfach im "dunkeln" gelassen werde, keine Info wie lange die Überprüfung dauert, oder wann ich mit meinem Geld rechnen kann.
Vielen lieben Dank für's lesen.
LG
Anonym
Ehemaliges Mitglied
Auszahlung wird seit Tagen geprüft
09.12.2020, um 20:16 Uhr#2
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Also ich kann dir zum Frank Casino folgendes sagen
Hab mich auch erst vor 3 Tagen dort angemeldet und 50€ eingezahlt
war dann auch binnen einer Stunde bei 800,-€
Verifizierung erfolgte am nächsten Tag und das Geld hab ich gestern erhalten (via MuchBetter).
Also ich vermute eher dass die dich warten lassen, damit du die 4.000€ wieder verspielst. Das verstehe ich unter einer "Sicherheitsprüfung"
Die lassen sich einfach nur ein bisschen Zeit. Würde mir keine Sorgen machen an deiner Stelle.
Kurzes Update, soeben wurden mir 3.500 überwiesen, auf die anderen 1000 € warte ich noch.
Dazu kam noch eine weitere Verifizierungsanfrage, vermutlich überweisen die die letzten 1000€ sobald ich diese beantwortet habe. Also war die ganze Panikmache umsonst.
Calux schrieb am 10.12.2020 um 15:46 Uhr: Kurzes Update, soeben wurden mir 3.500 überwiesen, auf die anderen 1000 € warte ich noch.
Dazu kam noch eine weitere Verifizierungsanfrage, vermutlich überweisen die die letzten 1000€ sobald ich diese beantwortet habe. Also war die ganze Panikmache umsonst.
Sorry dafür!
Ist doch klar das man bei höheren Auszahlungen erstmal Angst hat. Es gibt viele unterschiedliche Casinos und nicht alle machen Probleme.
Allerdings empfehle ich dir immer ausgiebig zu schauen wo du dein Geld lässt. Vierstellige Beträge sind meist kein Problem. Aber darüber hinaus... da trennt sich das Spreu vom Weizen.
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ich habe mich am 03.12.2020, aufgrund der User Rezensionen im Frank Casino angemeldet und 50,00 € eingezahlt und KEINEN Bonus in Anspruch genommen. Ich habe mich in Slots durch Free Spins auf ca. 550,00 € hoch gespielt.
Anschließend wollte ich eigentlich 500,00 € Auszahlen lassen, wurde dann natürlich auf die Verifizierung (Personalausweis hochladen) hingewiesen. Kein Problem, dies habe ich dann auch getan und während ich auf die Verifizierung gewartet habe Bonusse bei Money Train 2 gekauft für 50,00 € (also 0,50 € Einsatz).
Hier hatte ich dann einen Hit über 8000X, also über 4000,00 €. Der Support sagte mir bereits zu vor Auszahlungen dauern in der Regel 24 h (via Trustly). Auch die KYC Verifizierung war positiv.
Nun, am nächsten Tag auf Rückfrage beim Support würde meine Auszahlung so wie mein Account seit 30 Stunden einer „standardmäßigen Sicherheitsüberprüfung“ unterzogen.
Dazu muss vielleicht gesagt werden, dass ich das Konto erst ca. eine Stunde vorher eröffnet hatte.
Hat jemand hier Erfahrungen mit dem Frank Casino, denn ich kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass solche eine "standardmäßige Sicherheitsüberprüfung" nun schon 5 Tage dauert...
Ich habe immer zwischendurch den Support gefragt, allerdings hieß es immer die Sicherheitsüberprüfung würde noch laufen, wie lange könne man mir nicht sagen.
Was meint ihr, soll ich einfach abwarten? Ich bin zur Zeit ziemlich ratlos, weil ich hier einfach im "dunkeln" gelassen werde, keine Info wie lange die Überprüfung dauert, oder wann ich mit meinem Geld rechnen kann.
Vielen lieben Dank für's lesen.
LG
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Hab mich auch erst vor 3 Tagen dort angemeldet und 50€ eingezahlt
war dann auch binnen einer Stunde bei 800,-€
Verifizierung erfolgte am nächsten Tag und das Geld hab ich gestern erhalten (via MuchBetter).
Also ich vermute eher dass die dich warten lassen, damit du die 4.000€ wieder verspielst. Das verstehe ich unter einer "Sicherheitsprüfung"
Die lassen sich einfach nur ein bisschen Zeit. Würde mir keine Sorgen machen an deiner Stelle.
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vielen Dank für die schnelle Antwort.
Das habe ich auch erst vermutet, allerdings kann ich selbst die Auszahlungsanfrage nicht einmal stornieren und weiterspielen damit.
Finde diese Funktion auch nirgends, daher macht mich das ehrlich gesagt etwas stutzig, da es für mich auch um echt viel Geld geht.
Wahrscheinlich bin ich einfach zu nervös, allerdings hat mich auch noch kein Casino eine Woche warten lassen (morgen eine Woche).
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Dazu kam noch eine weitere Verifizierungsanfrage, vermutlich überweisen die die letzten 1000€ sobald ich diese beantwortet habe. Also war die ganze Panikmache umsonst.
Sorry dafür!
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Ist doch klar das man bei höheren Auszahlungen erstmal Angst hat. Es gibt viele unterschiedliche Casinos und nicht alle machen Probleme.
Allerdings empfehle ich dir immer ausgiebig zu schauen wo du dein Geld lässt. Vierstellige Beträge sind meist kein Problem. Aber darüber hinaus... da trennt sich das Spreu vom Weizen.